Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Oftmals verursachen die kleinen Fehler die grössten Auswirkung. Auf dieser Seite wollen wir Ihnen helfen, die häufigsten Ursachen zu erkennen, damit Sie das Problem selber beheben können. Sollte es trotzdem nicht klappen, stehenn wir Ihnen mit unserem 24h Support telefonisch oder bei Ihnen vor Ort gerne zur Seite.

Eine Glühbirne brennt nicht

  • Ist die Sicherung okay?
  • Ist die Glühbirne okay? Schütteln!
  • Wenn beides okay, jedoch Dunkelheit bleibt, 24-Std.-Service anrufen!

Eine Fluoreszenzlampe brennt nicht

  • Ist die Sicherung okay?
  • Ist der Starter okay? Mehrere ausprobieren!
  • Ist die Röhre okay?
  • Wenn alles okay, jedoch Dunkelheit bleibt, 24-Std.-Service anrufen!

Das Telefon funktioniert nicht

  • Ist der Stecker ganz und nicht verkehrt eingesteckt?
  • Ist der Hörer okay? Zweithörer ausprobieren!
  • Ist das Kabel okay oder geknickt, gar verletzt?
  • Wenn alles okay und ein zweites Telefon an derselben Steckdose funktioniert, dann ist das erste defekt.
  • Funktioniert auch das zweite nicht,
    24-Std.-Service anrufen!

Der Kochherd funktioniert nicht

  • Sind alle Sicherungen der Gruppe «Kochherd» okay?
  • Ist Wasser auf dem Herd? Trocknen lassen und nochmals probieren!
  • Wenn beides okay, «jedoch der Herd sich nicht regt», 24-Std.-Service anrufen!

Der Fernseher funktioniert nicht

  • Sind sowohl der Netz- als auch der TV-Stecker richtig eingesteckt?
  • Ist die Sicherung okay?
  • Wenn beides okay und ein zweites Gerät an derselben Steckdose funktioniert, dann ist das erste defekt (ev. alt).
  • Funktioniert auch das zweite nicht, 24-Std.-Service anrufen!

Der Kühlschrank funktioniert nicht

  • Ist die Sicherung okay, aber das Licht brennt nicht, Birne ersetzen
  • Wenn Birne brennt, «jedoch der Kühlschrank sich nicht regt», 24-Std.-Service anrufen!